Ca. 14 bis 20 Tage nach meinem Kita Besuch werden die Bilder im Online Shop zur Verfügung stehen.
Sie können sich mit den Zugangscodes über den Kundenzugang oder auf der Startseite anmelden, um auf die passwortgeschützte Galerie zuzugreifen.
Es besteht keine Abnahmepflicht und kein Mindestbestellwert!

Im Shop können Sie einzelne Abzüge, Dateien, Geschenke und vieles mehr bestellen.
Wenn Sie eines der Sparpakete wählen, können sie individuell ihr Paket mit ihren Lieblingsbilder bestücken.

Bitte beachten Sie, dass im Sparpaket klein S und im 10´er Download Sparpaket nur Bilder aus einer Galerie verwendet werden können. Sie können die Lieblingsbilder eines Kindes innerhalb des Paketes auswählen und austauschen. Möchten Sie z.B. Geschwisterbilder, Freundschaftsbilder oder Einzelbilder aus 2 oder mehr Galerien erwerben, können die Bilder im Sparpaket Mittel M und im Sparpaket Groß L oder im 20´ er Download Sparpaket individuell getauscht und bestückt werden.

Die Gruppenbilder/ Klassenfotos können nur als Abzüge bestellt werden, sie können nicht als Download erworben werden.
(Dies gilt auch für Freundschaftsbilder).

Nach dem Zahlungseingang werden die Fotos produziert und unverzüglich zu Ihnen nach Hause verschickt. Die Lieferzeit beträgt bei den meisten Produkten 4-7 Tage.
Digitale Downloads können Sie direkt nach Zahlungseingang herunterladen.

Häufige Fragen

Können wir Geschwisterbilder zusammen bestellen?

Ja! Klicken sie bei Zugangscode-Login auf "Haben Sie einen weiteren Zugangscode erhalten?".  Dadurch werden alle verfügbaren Fotos freigeschaltet. Sie können so kombiniert bestellen und sparen Versandkosten.

Ich habe eine Zugangskarte mit einem Zugangscode bekommen - wie kann ich Fotos bestellen?

Wenn Sie eine Zugangskarte mit einem persönlichen Zugangscode erhalten haben, gehen Sie zum "Zugangscode" Login oder auf den Reiter "Kundenzugang", geben den Zugangscode ein und klicken auf "öffnen".

Ich habe eine E-Mail mit Zugangsdaten bekommen - wie kann ich Fotos bestellen?

Wenn Sie eine E-Mail mit Zugangsdaten erhalten haben, dann klicken Sie auf den Button in der E-Mail, wo Sie zum Album gelangen. Sie kommen dann auf die Seite des "Kundenlogin". Geben Sie hier ihre Zugangsdaten, also E-Mail Adresse und das Passwort ein, das Sie erhalten oder vergeben haben.

Wo sehen wir den Status unserer Bestellung wie z.B. Geldeingang, Produktion oder Versanddatum?

Am einfachsten ist es, auf den Link in Ihrer Bestell-E-Mailzu klicken. Alternativ können Sie sich mit Passwort und Ihrer E-Mail Adresse unter "Kundenlogin" einloggen. Die Bestelldetails finden Sie dann unter "Mein Konto".

Wie lange ist die Lieferzeit?

Die Lieferzeit richtet sich zum einen nach der Zahlungsart. Bei Zahlung per PayPal und Lastschrift wird die Bestellung direkt ausgeführt. Vorkasse Zahlungen dauern in der Regel 3-4 Tage länger. Zum anderen richtet sich die Lieferzeit nach den gewählten Produkten. Die Produktionszeiten können Sie den jeweiligen Produktinformationen entnehmen.

Wird das Logo (Wasserzeichen) vom Bild entfernt?

Natürlich! Das Wasserzeichen dient nur zum Schutz vor illegalen Downloads.

Wie ist die Qualität von Abzügen, Postern, etc.?

Wir arbeiten ausschließlich mit ausgewählten Fachlaboren zusammen. Diese Fachlabore verwenden hochwertige Materialien von namhaften Zulieferern, um bei der Qualität keine Kompromisse einzugehen. Sollte trotzdem mal ein Fehler unterlaufen, kümmern wir uns selbstverständlich darum.

Kann man den Bildausschnitt anpassen?

Ja. Im Warenkorb haben Sie die Möglichkeit dazu. Wenn Sie den Bildausschnitt verkleinern, wird eine Vergrößerung des jeweiligen Bereichs erstellt. Achten Sie auf die Sterne, die Ihnen anzeigen, ob die Auflösung des Fotos für die Vergrößerung ausreicht. Sie können ein Foto auch einpassen, so dass nichts vom Motiv abgeschnitten wird.

Ich bestelle selten online - wie kann ich hier Fotos bestellen?

Wählen Sie in einem Fotoalbum ein Foto aus, welches Ihnen gefällt und klicken Sie es an. Wählen Sie dann das Produkt Ihrer Wahl aus, geben Sie die Anzahl an und klicken Sie auf den Button: "In den Warenkorb". Haben Sie alle Fotos in den Warenkorb gelegt, die Ihnen gefallen, klicken Sie oben rechts auf "Warenkorb" und folgen Sie den weiteren Anweisungen.